Preguntas frecuentes

Resolvemos todas tus dudas

Si eres nuevo o buscas respuestas a tus preguntas, esta guía te ayudará a conocer más acerca de nuestros servicios y sus características.

Para solicitar un préstamo, simplemente completa tus datos en el formulario haciendo clic aquí, el proceso es fácil y seguro. Recuerda que tus datos están protegidos. Consulta nuestro aviso de privacidad para más información.

La primera vez, ofrecemos préstamos desde $2,500.00 hasta $14,000.00.

Si ya eres cliente, puedes solicitar hasta $30,000.00 después de 8 semanas de pagos puntuales.

Puedes solicitar un nuevo préstamo (refinanciamiento) después de 8 semanas de pagos puntuales.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de teléfonos de atención al cliente, WhatsApp, Facebook, correo electrónico, o visitando nuestras oficinas. Nos encantará atenderte y resolver cualquier pregunta que tengas sobre nuestros servicios.

El crédito está disponible para mujeres mayores de 18 años y se requieren los siguientes documentos:

  • Identificación personal vigente.
  • Comprobante de domicilio/propiedad actualizado.
  • Comprobante de ingresos.

Los pagos son semanales y se realizan los días sábados. Puedes efectuar el pago a través de transferencia bancaria, depósito en ventanilla de BBVA, depósito en Practi-caja BBVA desde la comodidad de tu hogar o pagar en tiendas Oxxo. La elección del método de pago está en tus manos.

No es necesario liquidar para obtener otro préstamo (refinanciamiento); puedes refinanciar cada 8 semanas, según tus necesidades.

Para la primera solicitud, el proceso toma menos de 48 horas.

Si ya eres cliente, puedes disfrutar de tu préstamo en cuestión de minutos.