Preguntas frecuentes

Resolvemos todas tus dudas

Si eres nuevo o buscas respuestas a tus preguntas, esta guía te ayudará a conocer más acerca de nuestros servicios y sus características.

Para solicitar un préstamo, simplemente completa tus datos en el formulario haciendo clic aquí, el proceso es fácil y seguro. Recuerda que tus datos están protegidos. Consulta nuestro aviso de privacidad para más información.

La primera vez, ofrecemos préstamos desde $2,500.00 hasta $14,000.00.

Si ya eres cliente, puedes solicitar hasta $30,000.00 después de 12 semanas de pagos puntuales.

Puedes solicitar un nuevo préstamo (refinanciamiento) después de 8 semanas de pagos puntuales.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de teléfonos de atención al cliente, WhatsApp, Facebook, correo electrónico, o visitando nuestras oficinas. Nos encantará atenderte y resolver cualquier pregunta que tengas sobre nuestros servicios.

El crédito está disponible para mujeres mayores de 18 años y se requieren los siguientes documentos:

  • Identificación personal vigente.
  • Comprobante de domicilio/propiedad actualizado.
  • Comprobante de ingresos.

Los pagos son semanales y se realizan los días sábados. Puedes efectuar el pago a través de transferencia bancaria, depósito en ventanilla de BBVA, depósito en Practi-caja BBVA desde la comodidad de tu hogar o pagar en tiendas Oxxo. La elección del método de pago está en tus manos.

No es necesario liquidar para obtener otro préstamo (refinanciamiento); puedes refinanciar cada 12 semanas, según tus necesidades.

Para la primera solicitud, el proceso toma menos de 48 horas.

Si ya eres cliente, puedes disfrutar de tu préstamo en cuestión de minutos.