Unidad Especializada de Atención a Usuarios

En cumplimiento a lo establecido en la Ley de Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, ponemos a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, que tiene por objeto atender las consultas, reclamaciones y aclaraciones de nuestros Clientes.

Titular de la Unidad Especializada: María Antonia Ruiz García

Datos de contacto del titular y encargados regionales
Domicilio: Calle Pascual Orozco # 2501, Colonia San Felipe I, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31203.
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00
Teléfono(614) 432 3300
Correo electrónicoatencionaclientes@credisoluciones.com

Domicilios de nuestros encargados regionales
Chihuahua, Chihuahua
María Antonia Ruíz García

Calle Pascual Orozco # 2501, Colonia San Felipe I,
Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31203.
Tel. (614) 432 3300
atencionaclientes@credisoluciones.com 
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00

Hermosillo, Sonora
Luis Francisco Meza Gómez

Avenida General Mariano Escobedo #80,
Colonia Hermosillo Centro, Hermosillo, Sonora C.P. 83000. 
Tel. (614) 432 3300
atencionaclientes@credisoluciones.com 
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00

Navojoa, Sonora
Carmen Isela Borbón Valenzuela

Blvd Lázaro Cárdenas #804, Colonia
Francisco Villa, Navojoa, Sonora,C.P. 85880.
Tel. (614) 432 3300
atencionaclientes@credisoluciones.com 
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00

Mérida, Yucatán
Celia Virginia Helguera Ramos

Avenida Pérez Ponce #494-B entre 52 y 54
Colonia Centro, Mérida, Yucatán
C.P. 97000. 
Tel. (614) 432 3300
atencionaclientes@credisoluciones.com
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00

Obregón, Sonora
Norah Olivia Baldenegro Bojorquez

Calle Chihuahua #149, Colonia Centro,
Ciudad Obregón, Municipio Cajeme, Sonora,
C.P.85000.
Tel. (614) 432 3300 
atencionaclientes@credisoluciones.com
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00

Nuevo León, Monterrey
Mario Adame Iglesias

Avenida Isidoro Sepúlveda #770, Colonia
Multipark, Apodaca, Nuevo León
C.P.66633.
Tel. (614) 432 3300
atencionaclientes@credisoluciones.com
Horarios de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00